Тренінг

СЛУЖБА ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА

null

МІСЦЕ ПРОВЕДЕННЯ

На території замовника
null

СТРУКТУРА І ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

1 день

Програма

  • Загальні відомості про відділ
  • Стандарти зовнішнього вигляду і поведінки в гостьовій зоні
  • Заходи безпеки при збиранні номерів
  • Типи прибирання номерів
  • Комплектація номерів і підсобних приміщень
  • Прибиральний інвентар і збиральна техніка
  • Особливості збирання громадських зон
  • Робота з забутими речами гостей
  • Нестандартні ситуації
  • Сортування вторсировини

Спікери

null

Олена Стукаленко

Начальник номерного фонду Premier Palace Hotel
  • Більше 20 років досвіду роботи в готелі (з лінійної позиції до керівника служби номерного фонду Premier Palace Hotel)
  • Неодноразовий переможець конкурсу «Кращий співробітник»
  • Переможець в конкурсі «Кращий менеджер» (2014 г.)
  • Почесний член Асоціації готельних об’єднань та готелів міст України
  • Основний принцип роботи: «Досконалість складається з дрібниць»
Будь ласка, заповніть форму реєстрації
і наші фахівці зв’яжуться з Вами.
[/vc_column]

Контактна особа

Олеся Добровольська
Менеджер з розвитку
тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com
www.premier-hospitality.com

Будьте в курсі подій!


Отримуйте новини, анонси тренінгів та спеціальні пропозиції на свою пошту