Модуль 1

ВВЕДЕНИЕ В ИНДУСТРИЮ ГОСТЕПРИИМСТВА. ОСНОВЫ ГОСТИНИЧНОГО ДЕВЕЛОПМЕНТА

null

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

г. Киев
null

СТРУКТУРА И ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА

Дата уточняется (2 дня)
  • История развития гостиничного хозяйства
  • Классификация гостиниц – подходы к стандартизации услуг
  • Основные требования к международной классификации гостиниц
  • Гостиничные сети, их структура и виды
  • Принципы работы с гостиничными операторами
  • Виды и условия контрактов на управление
  • Управленческая структура головных офисов и гостиниц
  • Гостиница как прибыльный бизнес, а не занятие для души
  • Успешный отельер: бизнесмен или гостеприимный хозяин
  • Основные показатели эффективности работы гостиниц

Спикеры

null

Георгий Черняк,

директор по развитию бизнеса сети отелей Premier
  • 15 лет в гостиничном бизнесе
  • Разработка, модернизация и внедрение сетевых гостиничных стандартов для отелей различных суббрендов сети Premier Hotels and Resorts
  • Разработка и внедрение системы контроля качества в гостиницах Premier Hotels and Resorts
  • Аудит комплекса обслуживания и оказание консультационных услуг гостиницам Premier Hotels and Resorts и независимым предприятиям по вопросам эффективной организации обслуживания
  • Разработка и внедрение системы профессионального обучения линейного персонала в сетевых отелях
  • Разработка и проведение тренингов для линейного персонала и руководителей
  • Автор и координатор внедрения сетевых гостиничных продуктов, проектов и инициатив
    Premier Hotels and Resorts
  • Постоянный докладчик и участник отраслевых конференций
  • Большой энтузиаст гостиничного дела
null

Ирина Саранчук,

Менеджер по обучению персонала в Premier Hotels and Resorts
  • Корпоративный тренер гостиничного оператора Premier Hotels and Resorts
  • Опыт работы в легендарном отеле Premier Palace Hotel  более 10 лет
  • Участие в разработке и внедрении системы обучения в Premier Palace Hotel
  • Внедрение системы дистанционного обучения в сети Premier Hotels and Resorts
Пожалуйста, заполните форму регистрации
и наши специалисты свяжутся с Вами.

Контактное лицо



АЛЕСЯ ДОБРОВОЛЬСКАЯ

Менеджер по развитию

Тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com

Будьте в курсе событий!


Получайте новости, анонсы тренингов и специальные предложения на свою почту