СЛУЖБА ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА

null

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

г. Киев
null

СТРУКТУРА И ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА

Дата уточняется (2 дня)

День 1. Номерной фонд

  • Цели, задачи, функции службы гостиничного хозяйства
  • Взаимодействие с другими отделами
  • Организационная структура
  • Нормативная документация
  • Материально-техническая база подразделения
  • Процедуры, технологии и порядок уборки
  • Комплектация номеров
  • Мотивационная программа
  • Процедуры списания и учета ТМЦ

День 2. Общественные зоны и прачечная

  • Организация работы прачечной
  • Дополнительные услуги
  • Особенности уборки общественных зон
  • Формирование графиков работы
  • Формирование бюджета службы
  • Аутсорсинг

Спикеры

null

Елена Стукаленко,

начальник номерного фонда
Premier Palace Hotel
  • Больше 20 лет опыта работы в гостинице (с линейной позиции до руководителя службы номерного фонда Premier Palace Hotel)
  • Неоднократный победитель конкурса «Лучший сотрудник»
  • Победитель в конкурсе «Лучший менеджер» (2014 г.)
  • Почетный член Ассоциации гостиничных объединений и гостиниц городов Украины
  • Основной принцип работы: «Совершенство складывается из мелочей»
Пожалуйста, заполните форму регистрации
и наши специалисты свяжутся с Вами.

Контактное лицо



АЛЕСЯ ДОБРОВОЛЬСКАЯ

Менеджер по развитию

Тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com

Будьте в курсе событий!


Получайте новости, анонсы тренингов и специальные предложения на свою почту