ФІТНЕС І СПА

null

МІСЦЕ ПРОВЕДЕННЯ

м. Київ
null

СТРУКТУРА І ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

Дата: 20 жовтня
Час: 10.00-18.00
  • Поняття «SPA»
  • Різновиди і класифікації SPA-центрів
  • SPA-центри в готелях. Структура SPA
  • Атмосфера і сервіс в SPA
  • Система управління в SPA
  • Концепція бізнесу. Мета. Завдання
  • Базові стандарти
  • Управління персоналом
  • Створення команди
  • Управління стосунками з клієнтом
  • Антикризове управління
  • Моделі, класифікація, види SPA-процедур і масажу
  • Поняття «фітнес». Види фітнесу
  • Екскурсія по Premier Palace Wellness Club
Будь ласка, заповніть форму реєстрації
і наші фахівці зв’яжуться з Вами.

Викдладач

null

Наталія Титаренко

Керівник Fitness & SPA Premier Palace Hotel, експерт з фітнесу і SPA мережі готелів Premier
  • Міжнародний експерт в сфері SPA & Wellness, Fitness з питань управління та бізнес-проєктування
  • 15-річний досвід роботи в сфері послуг
  • Практичний досвід керівництва великих СПА і фітнес-центрів в Україні
  • Розробка проєкту та запуск нових бізнесів, побудова та організація роботи підприємства
  • Організація робочого процесу, підбір і формування ефективної команди
  • Побудова системи управління підприємством
  • Побудова системи корпоративного управління
  • Розробка і аудит системи менеджменту якості за стандартом ISO 9001:2000
  • Бізнес-інжиніринг (реінжиніринг) підприємств (CRM методологія, опис бізнес-процесів, стандарти IDEF і ін.)

Контактна особа

Олеся Добровольська
Менеджер з розвитку
тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com
www.premier-hospitality.com

Будьте в курсі подій!

Отримуйте новини та спеціальні пропозиції на свою пошту