Модуль 9

ФИТНЕС И СПА

null

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

г. Киев
null

СТРУКТУРА И ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА

18 сентября 2020 (1 день)

Пожалуйста, заполните форму регистрации
и наши специалисты свяжутся с Вами.
  • Понятие «SPA»
  • Разновидности и классификации SPA-центров
  • SPA-центры в отелях. Структура SPA
  • Атмосфера и сервис в SPA
  • Система управления в SPA
  • Концепция бизнеса. Цели. Задачи
  • Основополагающие стандарты
  • Управление персоналом
  • Создание команды
  • Управление взаимоотношением с клиентом
  • Антикризисное управление
  • Модели, классификация, виды SPA-процедур и массажа
  • Понятие «фитнес». Виды фитнеса
  • Экскурсия по Premier Palace Wellness Club

Спикеры

null

Наталья Титаренко,

Руководитель Фитнес & SPA Premier Palace Hotel
  • Международный эксперт в сфере SPA & Wellness, Fitness по вопросам управления и бизнес-проектирования
  • 15-летний опыт работы в сфере услуг
  • Практический опыт руководства крупных СПА и фитнес-центров в Украине
  • Разработка проекта и запуск новых бизнесов, построение и организация работы предприятия
  • Организация рабочего процесса, подбор и формирование эффективной команды
  • Построение системы управления предприятием
  • Построение системы корпоративного управления
  • Разработка и аудит системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2000
  • Бизнес-инжиниринг (реинжиниринг) компаний (CRM методология, описание бизнес-процессов, стандарты IDEF и др.)

Контактное лицо


АЛЕСЯ ДОБРОВОЛЬСКАЯ

Менеджер по развитию

тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com

Будьте в курсе событий!


Получайте новости и специальные предложения на свою почту