Тренинг

ТЕХНИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

null

АУДИТОРИЯ

Менеджеры высшего и среднего звена
null

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ, РЕГУЛЯРНОСТЬ

2 дня, каждый день продолжительностью 8 часов, из которых 2 кофе-паузы и перерыв на обед. Согласно графику на год и по запросу гостиницы.
null

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ

Все модули тренинга включают в себя упражнения для закрепления новых знаний в виде ролевых и деловых игр, мозговых штурмов, самоанализа, дискуссий, творческих заданий, ситуационных задач, групповой работы с использованием раздаточного материала.
null

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

ОТКРЫТЫЕ ТРЕНИНГИ — Premier Palace Hotel, Premier Hotel Rus (Киев), Premier Palace Hotel Kharkiv (Харьков), Premier Hotel Dnister (Львов).
КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ – на территории заказчика.

Цель программы

Систематизировать знания о переговорном процессе
Овладеть техниками проведения эффективных переговоров
Освоить основные приемы и ловушки при проведении переговоров
Изучить алгоритм работы с возражениями
Развить навыки взаимодействия в группе
Овладеть основными методами аргументации
Научить эффективно взаимодействовать с партнером
Развить навык «чтения» собеседника по невербальным составляющим общения
Развить навыки взаимодействия в группе
Пожалуйста, заполните форму регистрации
и наши специалисты свяжутся с Вами.

Содержание программы

1 МОДУЛЬ

ПЕРЕГОВОРЫ

  • Содержание понятия
  • Виды переговоров
  • Основные этапы переговорного процесса

2 МОДУЛЬ

ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ

  • Система подготовки к переговорам
  • Определение целей и задач
  • Система сбора информации
  • Анализ интересов и позиций сторон

3 МОДУЛЬ

ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ

  • Как расположить к себе клиента. Основные техники
  • Выявление потребностей клиента. Основные инструменты и методы
  • Правила проведения презентации. Тактики аргументации. Методы и приемы убеждения
  • Правила успешной работы с возражениями
  • Как привлечь клиента к принятию решения
  • Заключение сделки и дальнейшая работа

4 МОДУЛЬ

МАНИПУЛЯЦИЯ В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ

  • Манипуляция. Определение понятия
  • Типология манипуляции
  • Стратегии манипулятивного поведения в переговорах
  • Приемы антиманипуляции

СТОИМОСТЬ

ОТКРЫТЫЙ ТРЕНИНГ (согласно расписанию) — 2 500,00 грн. с НДС, включая обед, кофе-брейки, раздаточный материал и экскурсию по отелю (по предварительной договоренности).

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ (под запрос) — 25 000 грн. с НДС (продолжительность — 2 дня по 8 часов, учебная группа — до 20 человек).

В стоимость корпоративного тренинга входит:

  • работа бизнес-тренера
  • разработка эксклюзивной программы и методических материалов
  • изготовление методических материалов для участников

Отдельно оплачивается заказчиком:

  • конференц-зал для проведения тренинга
  • мультимедийный проектор
  • экран
  • аудио аппаратура
  • флип-чарт с листами
  • маркеры, ручки
  • проезд бизнес-тренера поездом в обе стороны, трансфер, проживание в гостинице уровня не ниже 4 звезд,
    3-х разовое питание.

Контактное лицо

АЛЕСЯ ДОБРОВОЛЬСКАЯ

Менеджер по развитию

Тел.: + 38 (044) 590 69 88

Viber: + 38 (098) 437 58 98

info@premier-hospitality.com

Будьте в курсе событий!


Получайте новости, анонсы тренингов и специальные предложения на свою почту