Тренінг
СЛУЖБА ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
МІСЦЕ ПРОВЕДЕННЯ
На території замовника
СТРУКТУРА І ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ
1 день
Програма
- Загальні відомості про відділ
- Стандарти зовнішнього вигляду і поведінки в гостьовій зоні
- Заходи безпеки при збиранні номерів
- Типи прибирання номерів
- Комплектація номерів і підсобних приміщень
- Прибиральний інвентар і збиральна техніка
- Особливості збирання громадських зон
- Робота з забутими речами гостей
- Нестандартні ситуації
- Сортування вторсировини
Спікери
- Більше 20 років досвіду роботи в готелі (з лінійної позиції до керівника служби номерного фонду Premier Palace Hotel)
- Неодноразовий переможець конкурсу «Кращий співробітник»
- Переможець в конкурсі «Кращий менеджер» (2014 г.)
- Почесний член Асоціації готельних об’єднань та готелів міст України
- Основний принцип роботи: «Досконалість складається з дрібниць»
Будь ласка, заповніть форму реєстрації
і наші фахівці зв’яжуться з Вами.
і наші фахівці зв’яжуться з Вами.
Контакти
Тел.: + 38 044 359 08 10
info@premier-hospitality.com
Будьте в курсі подій!
Отримуйте новини, анонси тренінгів та спеціальні пропозиції на свою пошту