Аудит операционной деятельности

Оценка актуального состояния работы гостиницы по основным направлениям, «ключ» к повышению рентабельности
Аудит операционной деятельности отеля помогает наладить, оптимизировать процессы работы и получить максимальный доход при минимальных расходах. Мы готовы осуществить полный или частичный аудит в зависимости от потребностей Заказчика и общей ситуации в гостинице.

Цели:

Повышение эффективности продаж гостиничных услуг: увеличение дохода, уменьшение организационных и финансовых затрат
Повышение эффективности маркетинговой деятельности: результативная коммуникация с рынком при оптимальных затратах
Эффективность организации процесса обслуживания: лояльность гостей при разумных затратах ресурсов
На основании материалов «тайного визита», сведений из документов и отчетов, запрашиваемых у отеля на этом этапе нашей работы, наши аудиторы подготовят заключения и рекомендации по следующим службам:

  • Отдел продаж

  • Отдел бронирования

  • Служба приема и размещения

  • Ресторанный сервис

  • Конференции и банкеты

  • Служба гостиничного хозяйства

  • Служба безопасности

  • Отдел финансового контроля

  • Инженерно-техническая служба

  • Отдел снабжения

  • Отдел управления персоналом

Контактное лицо

АЛЕСЯ ДОБРОВОЛЬСКАЯ
Менеджер по развитию

Тел.: + 38 (044) 590 69 88
Viber: + 38 (098) 437 58 98
info@premier-hospitality.com

Будьте в курсе событий!


Получайте новости, анонсы тренингов и специальные предложения на свою почту